Публичная оферта
Terms of Service

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И СТАТУС ПЛАТФОРМЫ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Соглашение») представляет собой официальное юридическое предложение Платформы XevoPay (далее — «Платформа», «Сервис») адресованное любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Мерчант»), использующему техническую инфраструктуру Платформы.

1.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Мерчанту неэксклюзивного права использования программно-аппаратного комплекса Платформы (далее — ПО, Скрипт) для маршрутизации, обработки и автоматизации транзакций в блокчейн-сети TON с использованием цифровых активов (монет) USDT TON и Gram.

1.3. Важное уведомление о статусе: Платформа XevoPay предоставляет исключительно техническое программное обеспечение. Платформа НЕ является банковским учреждением, кастодианом, брокером, инвестиционным фондом или иной регулируемой финансовой организацией. Сервис не осуществляет хранение средств Пользователей в «общем котле». Все цифровые активы маршрутизируются и распределяются по изолированным блокчейн-адресам, сгенерированным смарт-контрактами исключительно для автоматизации учета транзакций.

2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ВЕРИФИКАЦИИ ПРОЕКТОВ (KYB)

2.1. Платформа не осуществляет сбор персональных биометрических данных или документов, удостоверяющих личность физических лиц (паспортный KYC полностью отсутствует).

2.2. Сервис применяет исключительно модель проверки KYB (Know Your Business). Платформа проверяет исключительно работоспособность проекта.

2.3. В процессе прохождения KYB Мерчант обязан технически доказать неоспоримое владение заявленным ресурсом (сайтом или Telegram-ботом) методами, установленными Платформой.

2.4. Платформа оставляет за собой абсолютное и безусловное право отказать в обслуживании, приостановить или аннулировать учетную запись любого Мерчанта на любом этапе без объяснения причин.

3. ТАРИФНАЯ ПОЛИТИКА, КОМИССИИ И ОПТИМИЗАЦИЯ СЕТИ

3.1. За использование базовых технических мощностей Платформы (тариф «Light») взимается фиксированная сервисная комиссия в размере 1% (одного процента) исключительно от суммы успешного вывода средств на внешний кошелек Мерчанта. Прием платежей (маршрутизация входящих транзакций) тарифицируется по ставке 0%.

3.2. Для специфических проектов Платформа в индивидуальном порядке может предложить тариф «Private» с сервисной комиссией до 10% (десяти процентов) (High-Risk тарифы через Telegram-поддержку).

3.3. Сетевые сборы и оптимизация: Комиссии сети блокчейн TON (газ) оптимизируются программным обеспечением Платформы и автоматически списываются (удерживаются) из суммы транзакции. Для стейблкоинов USDT применяются технологии Gasless-транзакций, прозрачно распределяющие комиссию сети без необходимости хранения нативного токена TON на промежуточных адресах.

4. ПРАВИЛА ХОЛДИНГА И ЗАМОРОЗКИ СРЕДСТВ (IS_FROZEN)

4.1. В целях минимизации риска мошеннических действий и защиты конечных покупателей цифровых товаров, Платформа применяет систему жесткого холдинга (временного удержания) средств.

4.2. Все входящие транзакции, зачисленные на внутренний баланс Мерчанта, подлежат автоматической заморозке (холду) строго на 48 (сорок восемь) часов.

4.3. В случае поступления обоснованных жалоб от покупателей на факт обмана или мошенничества (скам), Платформа имеет безоговорочное право в одностороннем внесудебном порядке перевести статус аккаунта в `is_frozen`, продлив срок удержания средств вплоть до 30 (тридцати) календарных дней, либо полностью заблокировать вывод средств.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ПРИНУДИТЕЛЬНЫЕ ВОЗВРАТЫ (ЧАРДЖБЭКИ)

5.1. При поступлении жалобы от конечного Покупателя на неполучение оплаченного цифрового товара, Платформа инициирует внутренний диспут.

5.2. Мерчант обязан в течение 12 (двенадцати) часов предоставить в Telegram-поддержку Платформы исчерпывающие доказательства (логи выдачи, факты активации аккаунта или VPN, токены доступа) успешного оказания услуги.

5.3. Если Мерчант игнорирует запрос, либо товар объективно не выдан, Платформа осуществляет принудительный возврат средств (рефанд / чарджбэк) Покупателю из замороженных (находящихся в холде) средств Мерчанта.

6. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР) И ФОРС-МАЖОР

6.1. ПО предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Платформа не гарантирует абсолютную бесперебойную работу программного обеспечения ввиду зависимости от внешних факторов.

6.2. Блокчейн-риски: Платформа не несет юридической или финансовой ответственности за сбои в архитектуре блокчейна TON, задержки в подтверждении транзакций со стороны валидаторов сети, форки или уязвимости смарт-контрактов.

6.3. Волатильность: Платформа не несет ответственности за курсовые колебания стоимости Gram или иных активов.

6.4. Риски маркировки (AML): Платформа не несет ответственности в случае, если внешние централизованные биржи или сторонние AML-сервисы пометят внешний кошелек Мерчанта как подозрительный после вывода средств.

6.5. Качество товаров: Платформа не является стороной сделки. Ответственность за качество, законность и потребительские свойства реализуемых цифровых товаров несет исключительно Мерчант.